【会員限定】シューズ・ウェアサイズ交換無料サービス

受付対象

●商品到着から10日以内にご連絡いただいたもの
商品到着後10日以内にサービスセンターあてにサイズ交換の旨をご連絡ください。
●対象商品はヒュンメルのシューズ・ウェア。
※セール価格商品や、ソックス類のアクセサリーは対象外です。

返送方法
1

オンラインストアサービスセンターへ連絡

・オンラインストアサービスセンターまでメールもしくはお電話にて、サイズ交換の旨をご連絡ください。
内容の確認とともに、返送品の引き取り日時などをお伺いいたします。
・「サイズ交換連絡シート」をメールまたはFAXでご連絡致します。

2

商品を梱包

・商品をお送りしたダンボール箱をご利用ください。

3

あらかじめお伺いしたご希望の引き取り日時に佐川急便が集荷に伺います。

・商品返送先住所を印字した着払いの伝票をお持ちいたします。必要事項をご記入ください。
・交換の際は、交換品をお届けする際に引き取り商品をお預かりします。

ご試着、返送の際のご注意

・ご利用の際は、必ず到着後10日以内にまずサービスセンターへご連絡ください。
ご連絡なき場合は、無料サービスの対象外となります。
・シューズの試し履きは必ず室内でお願いします。
・傷や汚れが生じないよう、また付属品の紛失・破損のないようにお気をつけください。
・商品についているタグやラベル、袋、化粧箱、付属品、保証書などは受け取られたと時と同じ状態でご返送ください。
・ご使用になられたシューズ・ウェアのサイズ交換・返品は承れません。

オンラインストアサービスセンター

TEL:06-6768-1062((株)SSKエンタープライズ内)
Email:hm-webshop@ssksports.co.jp
受付時間:10:00-12:00・13:00-17:00
休日:土・日・祝祭日(12/28-1/5も含む)